Un solo CRM per gare, progetti e logistica infrastrutturale in Africa Centrale.
Strata Industries realizza progetti di costruzione, ingegneria e logistica nella Repubblica del Congo. Abbiamo costruito un CRM HubSpot che segue ogni gara dal primo sopralluogo alla mobilitazione — preventivi, documenti e subappaltatori in un unico posto.
La sfida
Strata Industries realizza progetti residenziali, commerciali, industriali e infrastrutturali in Africa Centrale — cicli di vendita lunghi, gare pubbliche e private e documentazione pesante per ogni offerta.
Le opportunità vivevano in caselle personali e chat WhatsApp. Le scadenze delle gare erano su una lavagna, le stime di costo su fogli locali e i sopralluoghi raramente lasciavano traccia scritta.
Logistica e ingegneria non vedevano la pipeline commerciale: mezzi e squadre venivano pianificati solo a contratto firmato, spesso troppo tardi.
Il nostro approccio
- 01Discovery su tutto il ciclo — ricezione gara, sopralluogo, stima, presentazione offerta, aggiudicazione, mobilitazione e chiusura progetto.
- 02Un CRM HubSpot con tre pipeline dedicate: Gare e Offerte, Progetti in Delivery, Richieste Logistica e Mezzi, ognuna con fasi e campi obbligatori propri.
- 03Proprietà custom per tipo di progetto, valore contratto, tipo cliente (pubblico / privato / EPC), paese, permessi e requisiti HSE — così ogni deal è analizzabile senza aprire un documento.
- 04Template di preventivo e offerta in HubSpot, con file di stima, disegni e permessi allegati al record del deal invece che su un drive condiviso.
- 05Automazioni: promemoria prima di ogni scadenza di gara, passaggio automatico dei deal vinti a un record di progetto e task di follow-up sui subappaltatori.
- 06Dashboard per paese, tipo di progetto e fase, più un report settimanale di revisione gare per la leadership.
Cosa abbiamo rilasciato
- Tre pipeline per gare, delivery e richieste logistiche.
- Ogni documento d'offerta allegato al deal — tracciabile dal primo contatto alla consegna.
- Promemoria automatici sulle scadenze: nessuna gara presentata in ritardo.
- Report di sopralluogo compilati da mobile e sincronizzati sul record azienda.
I risultati nel dettaglio
Le offerte nascono da una checklist strutturata con blocchi di prezzo riutilizzabili: presentazioni complete e coerenti.
Dati di stima e template vivono in HubSpot: un preventivo esce in ore invece di giorni di scambi email.
Ogni gara ha un owner, una proprietà scadenza e promemoria automatici a T-14, T-7 e T-2 giorni.
Ingegneria e logistica vedono la pipeline settimane prima: squadre e mezzi pianificati prima della mobilitazione.
Un modello ripetibile in quattro fasi — pensato per rilasciare valore in settimane, non in trimestri.
01 DiscoveryAudit di dati, strumenti e revenue motion. Mappiamo lo stato attuale in 1–2 settimane.
02 ArchitetturaModello dati, automazioni e reporting condivisi con il tuo team prima di costruire.
03 BuildImplementazione su HubSpot e sistemi connessi, con demo settimanali e zero black box.
04 ScaleEnablement, dashboard e un ciclo di ottimizzazione continuo collegato ai tuoi KPI.
Se uno di questi punti ti suona familiare, parliamone.
Partecipi a gare pubbliche o private e le scadenze sono tracciate fuori da un sistema. Sopralluoghi, stime e permessi vivono in file personali invece che nel record cliente. Le operations scoprono un progetto solo quando il contratto è già firmato. Lavori su più paesi e ti serve una vista pipeline per area e tipo di progetto.
Vuoi un risultato come questo?
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