
Lola: tre brand manifatturieri, un unico CRM HubSpot.
Abbiamo centralizzato Rebema, Ivotech e GSFOIL nell'account HubSpot principale di Lola Srl, organizzato le comunicazioni delle caselle email e ottimizzato i processi interni del CRM.
La sfida
Lola Srl è la holding che riunisce tre brand del settore manifatturiero: Rebema (rebema.it), Ivotech (ivotech.it) e GSFOIL (gsfoil.com). L'obiettivo era gestirli in un unico account HubSpot principale, mantenendo distinte le comunicazioni di ciascun brand.
La configurazione delle caselle email e la gestione delle conversazioni nella Inbox richiedevano una revisione. Servivano filtri, regole e processi chiari per gestire le email in arrivo senza confondere le comunicazioni delle diverse aziende.
Anche la struttura del CRM doveva rispecchiare il lavoro quotidiano: progetti, trattative e prodotti collegati ai contatti e alle aziende corretti. I processi gestiti in Excel andavano analizzati prima di progettare il loro trasferimento in HubSpot.
Il nostro approccio
- 01Un account principale: abbiamo centralizzato le aziende e le comunicazioni delle loro caselle email in HubSpot, verificando poi la configurazione per controllarne il corretto funzionamento.
- 02Ottimizzazione della Inbox: abbiamo analizzato le caselle aziendali collegate, risolto le problematiche nella gestione delle conversazioni e configurato filtri, regole e processi per separare correttamente le email.
- 03Struttura CRM: abbiamo rivisto i processi aziendali e il modello dati, configurato progetti, trattative e prodotti e organizzato le associazioni con contatti e aziende.
- 04Pianificazione della migrazione da Excel: abbiamo analizzato i processi gestiti nei fogli di calcolo e progettato il trasferimento nella nuova struttura CRM, affiancando il team nella preparazione e nell'importazione dei dati.
- 05Formazione e supporto operativo: abbiamo formato il team sulle nuove configurazioni, sulla gestione quotidiana del CRM e sulle buone pratiche di utilizzo.
Cosa abbiamo rilasciato
- Lola Srl e i suoi tre brand gestiti in un unico account HubSpot principale.
- Comunicazioni email centralizzate, con regole per mantenerle distinte.
- Progetti, trattative e prodotti associati ai contatti e alle aziende di riferimento.
- Migrazione da Excel progettata sulla nuova struttura dati, con formazione e supporto all'importazione.
Un modello ripetibile in quattro fasi, pensato per rilasciare valore in settimane, non in trimestri.
01 DiscoveryAudit di dati, strumenti e revenue motion. Mappiamo lo stato attuale in 1–2 settimane.
02 ArchitetturaModello dati, automazioni e reporting condivisi con il tuo team prima di costruire.
03 BuildImplementazione su HubSpot e sistemi connessi, con demo settimanali e zero black box.
04 ScaleEnablement, dashboard e un ciclo di ottimizzazione continuo collegato ai tuoi KPI.
Se uno di questi punti ti suona familiare, parliamone.
Gestisci più brand manifatturieri e vuoi un unico CRM senza confondere le comunicazioni. Le caselle email collegate richiedono regole più chiare per gestire le conversazioni. Progetti, trattative e prodotti devono essere collegati in modo coerente a contatti e aziende. Vuoi pianificare il passaggio da Excel a HubSpot e formare il team sulla nuova struttura.
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Parlaci del tuo CRM: tracciamo la strada più rapida verso il prossimo numero da raggiungere.
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