Panoramica dell'azienda
The Gin Way promuove il gin artigianale di alta qualità
The Gin Way è un marchio italiano impegnato a mettere in contatto gli appassionati di gin con i migliori gin italiani. Fondato per esplorare e presentare i prodotti delle distillerie artigianali di tutta Italia, The Gin Way offre un servizio di abbonamento unico nel suo genere. Ogni mese i membri ricevono un gin accuratamente selezionato accompagnato da un kit completo per la preparazione di cocktail. La missione del marchio è incentrata sulla qualità, l'artigianalità e la comunità, promuovendo una rete vivace di amanti del gin che condividono la passione per le esperienze autentiche e di alta qualità.
Analisi Swot
La sfida: non solo tecnologia
Debolezze interne:
Competenze tecniche limitate: The Gin Way Mancava una conoscenza approfondita degli strumenti avanzati di eCommerce e di automazione dell'email marketing, il che avrebbe potuto ostacolare un'implementazione efficace senza un supporto esterno.
Vincoli di risorse: Con un team piccolo e risorse limitate, The Gin Way ha dovuto affrontare sfide per adottare e massimizzare i vantaggi delle nuove tecnologie in modo indipendente.
Minacce esterne:
Concorrenza aggressiva: Il mercato italiano degli alcolici è altamente competitivo, con numerosi marchi che si contendono l'attenzione dei consumatori, rendendo cruciale la differenziazione.
Cambiamenti normativi: L'evoluzione delle normative sulla privacy dei dati ha rappresentato un rischio per la conformità, che potrebbe avere un impatto sulle strategie di marketing e sulla fiducia dei clienti se non gestita correttamente.
Impatto e risultati
4 volte il fatturato con l'email marketing
L'implementazione di Omnisend ha prodotto risultati positivi significativi per The Gin Way:
Ricavi dell'email marketing: Le entrate generate dall'email marketing sono aumentate di oltre quattro volte, dimostrando un impatto sostanziale sui profitti dell'azienda.
Fidelizzazione dei clienti: Le sottoscrizioni guidate dalle campagne di email marketing sono aumentate, migliorando la fidelizzazione dei clienti.
Efficienzaoperativa: I flussi di e-mail automatizzati rappresentano ora il 25% del fatturato totale dell'e-mail marketing, grazie alla maggiore efficienza e alla riduzione dell'impegno manuale.
Per garantire la sostenibilità del progetto, abbiamo implementato misure di supporto continuo, tra cui:
Monitoraggio continuo: Analisi periodica delle prestazioni della campagna e aggiustamenti in base alle intuizioni dei dati.
Supporto post-implementazione: Formazione e supporto continui per il team di The Gin Wayper adattarsi alle nuove tendenze e tecnologie, garantendo un successo continuo.
Processo di esecuzione
Competenze tecniche e passaggi chiari
Il progetto richiedeva competenze specialistiche nell'automazione dell'email marketing, nell'analisi dei dati e nell'ottimizzazione delle campagne. Abbiamo riunito un team esperto in queste aree per gestirle:
Impostazione tecnica: Comprende la configurazione del dominio e l'integrazione con i sistemi esistenti.
Ottimizzazione dei modelli: Personalizzazione e ottimizzazione dei modelli di e-mail per ottenere il massimo coinvolgimento.
Automazione dei flussi di lavoro: Implementazione di flussi automatizzati per semplificare le attività di marketing e migliorare l'efficienza.
Il progetto è stato completato in un arco di tempo di tre mesi, seguendo le migliori pratiche di implementazione graduale:
Fase 1: impostazione tecnica e configurazione del dominio.
Fase 2: progettazione e ottimizzazione dei modelli di e-mail.
Fase 3: implementazione di flussi di lavoro automatizzati e monitoraggio continuo.
Ricerca tecnologica
Concentrarsi su segmentazione e coinvolgimento
Abbiamo condotto una valutazione approfondita delle piattaforme di email marketing disponibili. Omnisend è stata scelta per le sue potenti funzioni di automazione, la facilità d'uso e la perfetta integrazione con l'infrastruttura di e-commerce esistente di The Gin Way. La capacità della piattaforma di supportare sofisticati flussi di marketing e una dettagliata segmentazione dei clienti l'ha resa la scelta ideale per aumentare il coinvolgimento e il fatturato.
Per guidare il progetto sono stati stabiliti obiettivi chiari e misurabili:
KPI 1: Aumento del fatturato dell'email marketing
KPI 2: Migliorare la fidelizzazione dei clienti
KPI 3: Ottimizzare il coinvolgimento nella campagna
Questi KPI sono stati concepiti per garantire che l'implementazione di Omnisend contribuisse direttamente al raggiungimento degli obiettivi aziendali di The Gin Way.